Ingeniería y construcción. Seguridad contra robo e incendio. 987 207 904
  • Luna Seguridad

    Soluciones integrales.

  • Luna Ingeniería

    Estudios y proyectos

  • ISO 9001:2008

    por Bureau Veritas

  • Luna Seguridad

    Soluciones integrales.

  • Luna Ingeniería

    Estudios y proyectos

  • ISO 9001:2008

    por Bureau Veritas

Calidad

Política de calidad

La Dirección de LUNA S.L. DE MATERIAL CONTRA INCENDIOS, considera que la CALIDAD es esencial para el éxito de la Organización, para ello ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad con el que se pretende dar la satisfacción al cliente, asegurar servicios repetitivos y fiables, una asignación racional de los recursos, proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad y de esta manera consolidar y ampliar nuestro mercado.

Manifiesta que su objetivo es suministrar productos que satisfagan y superen las expectativas de nuestros clientes, cumpliendo los requerimientos especificados, en los plazos estipulados y a un precio competitivo para ambos, con el menor coste posible que cumpla los objetivos de rentabilidad establecidos.

Para ello la dirección de LUNA S.L establece las siguientes directrices:

  • El cliente es el foco de atención prioritario; hay que adelantarse a conocer y satisfacer sus necesidades y problemas.
  • Sistema de planificación y control de la calidad para asegurar, en todos los proyectos, el cumplimiento de los requerimientos contractuales, siguiendo el modelo de la norma UNE-EN ISO 9001 y la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
  • La prevención es prioritaria frente a la detección y corrección de defectos. El trabajo bien hecho a la primera es el objetivo de actitud permanente.
  • Sistema de auditorias, costes de calidad e indicadores de calidad que permitan detectar y solucionar los problemas de forma progresiva, dentro de un proceso de mejora continuada.
  • Participación y colaboración de los proveedores como parte esencial de este Sistema de Calidad.
  • La calidad del producto es consecuencia de la calidad de la organización de la empresa.

En este sentido, la organización de calidad de LUNA S.L se extiende a todas las áreas y a todos los niveles, y se compromete a cumplir los requisitos legales y reglamentarios existentes y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

La Dirección de LUNA S.L difunde esta política de calidad a todos los niveles de la organización, para asegurarse de que esta política es estudiada, aplicada y mantenida al día.

Nuestras certificaciones

© 2017 LUNA S.L. - Todos los derechos reservados